全球电商市场动态第21期天猫618开售4小时内，59个品牌销售额突破亿元，376个单品成交额超过千万。今年天猫首次取消预售，推出百亿补贴活动，吸引大量消费者。开售首小时，百亿补贴GMV同比增长596.5%，28个品牌成交额破亿。美妆和数码3C品类表现亮眼，苹果首小时成交额达15亿，珀莱雅销售额超4.7亿。天猫还投入150亿红包，升级与多家互联网平台合作，提升商家获客能力。
5月21日，阿里巴巴向旗下东南亚电商平台Lazada再度注资2.3亿美元，这是阿里巴巴今年首次向Lazada注资。自2016年以来，阿里巴巴累计向Lazada注资已超77亿美元。Lazada成立于2012年，服务于东南亚六大市场，拥有1.6亿活跃消费者和每月超过100万的活跃卖家。此次注资将进一步增强Lazada在东南亚市场的竞争力。同时，Lazada Global Plus物流定价系统已面向中国跨境商家开放报名，旨在提升商品价格竞争力和订单增长。
淘宝网负责人空无透露，淘宝网每年吸引超过1亿用户访问，并在今年618大促期间首次推出大屏直播购物模式。淘宝网进行了多项升级，包括延长登录状态、优化购物车展示和商品详情页。此次升级旨在提升用户体验，满足不同用户的需求。同时，淘宝网还重启了“淘江湖”论坛，作为用户反馈和交流的平台。未来，淘宝网将结合AI技术，进一步创新用户的购物体验。
5月22日，阿里国际站宣布旗下智能工作台OKKI AI全面升级，并即将推出普惠体验版OKKI Leads AI。这款工具专为中小外贸企业设计，涵盖智能营销、客户管理和辅助决策三大核心能力。去年12月1日，OKKI AI上线后，内测数据显示其帮助润色的推广邮件回复率提升32.12%。OKKI AI致力于通过数字平台提高外贸企业的工作效率和决策质量，实现业务增长。
5月23日消息，淘宝在618购物节前夕对网页版直播功能进行了重大升级，所有直播间现已上线网页版，用户可在PC端清晰观看直播并下单。此次升级优化包括直播画面、商品展示和聊天互动的三栏布局，充分利用了PC端大屏优势。淘宝还重新上线了“淘江湖”论坛，听取用户反馈。过去两个月内，淘宝网共优化了60余项功能，网页版淘宝直播的日均用户访问量增长了5倍。618期间，用户可享受满300减50等多重优惠活动。
2024年6月，速卖通将举办两场重磅海外大促，分别是6月夏日狂欢促销和618夏季大促。作为欧洲杯独家电商赞助商，速卖通将享受欧洲杯流量叠加。为减轻商家负担，速卖通推出一系列福利措施，包括新商30天学习期内豁免订单超时罚款、提前返还60%货款、上门揽收费用5折等。此外，菜鸟物流通过智能算法和柔性供应链提升包裹周转率，并针对欧洲市场加快包裹时效。
原百丽电商副总裁周晓粤已于3月底加入阿里，担任天猫国际总经理，并成为杭州天猫进出口有限公司法定代表人。周晓粤曾在1号店和唯品会任职，并在百丽期间与阿里多次合作。天猫国际2024一季度新品牌数量同比增长92%，成交总额增长179%，主要增长品类为纯净美妆、养生保健和潮流配饰。韩国、美国、日本、德国和澳大利亚为入驻新品牌数量最多的国家。
2024年5月16日，京东发布全新即时零售业务JD NOW，整合原有的京东到家和京东闪购服务。JD NOW提供覆盖2300个县市、50万家门店的优质商品，最快可在9分钟内送达。新品牌标志和配送员均体现创新和速度，特殊物品配送采用迷你冰箱保持最佳状态。JD NOW在京东App首页展示五大类商品，并根据用户位置和偏好动态更新。5月20日，JD NOW推出浪漫主题促销活动，满足用户即时购物需求。中国即时零售市场预计2024年将超过1万亿元人民币，JD NOW的推出显示了京东提升用户体验的决心。
京东物流在山西太原市大东关街道太铁佳苑社区落地社区嵌入式服务站，提供家电安装、维修、清洗等一站式便民服务，并开展线下家居家电以旧换新活动。计划在太原市建立50余个服务站，覆盖800+社区和120万+业主，以响应国家政策，推动社区服务创新升级。
拼多多控股公司（PDD Holdings）在2023年第一季度的营收达到868.1亿元人民币（约119.9亿美元），同比增长131%，远超分析师预期的756.6亿元人民币。此增长主要得益于其国际购物网站Temu和中国折扣电商平台拼多多的消费兴趣增加。拼多多的股价在盘前交易中上涨5.7%。在中国经济增长放缓的背景下，消费者转向更便宜的购物平台如拼多多和字节跳动的抖音。Temu自2022年9月推出以来，凭借极低的价格和多样化的商品种类，迅速在美国及其他市场与Shein和亚马逊等电商巨头展开竞争。
拼多多宣布在5月20日至6月21日期间调整618大促流量规则，降价商品的全站流量权重最高可提升9倍，转化率可提高200%。商家报名成功的商品将获得商品列表打标和商品详情大促氛围加成。平台将发放百亿级优惠券，涵盖生鲜、手机、数码等全品类，并推出6.6元秒杀活动。此次活动报名通过率提升60%，大促期间消费者单日最高可获得720元优惠券。
抖音电商近日内测“自动改价”功能，允许商家委托平台根据市场情况动态调整商品价格，提升价格竞争力和经营效率。此功能目前仅面向申请开通的商家。商家可在设定的条件范围内调整价格，平台将在此基础上协助改价，但不会低于商家设定的底价。该功能支持商家随时关闭或调整单个商品的改价设置。
抖音电商修订《飞鸽服务使用管理规范》，新增考核指标包括飞鸽不满意率和售后一次解决率。商家需在服务响应和服务质量两大维度达标，否则将面临警告、扣分等处罚。普通创作者回复率需大于70%，头部创作者需高于80%，不满意度需小于等于20%。
微信视频号将于5月29日推出橱窗达人成长等级体系，首次对达人进行分级管理，明确相应权益。该体系分为L0-L9十个级别，带货能力分占比80%，带货口碑分占比20%。不同等级的达人可获得流量激励、经营权益等，等级越高，权益越丰富。达人等级数据每月1日更新，可在创作者中心查看。
亚马逊宣布推出一站式商店Amazon Access，旨在吸引低收入客群。用户可使用SNAP EBT卡和Amazon Layaway等灵活付款方式，并享受Prime Access每月6.99美元的折扣会员计划，比全价会员费用低50%以上。此举在当前经济环境下，为低收入家庭提供了经济实惠的购物选择，同时也是亚马逊巩固市场地位的重要战略。此外，亚马逊还在印度推出低价电商网站Bazaar，进一步拓展下沉市场。
拉美电商平台Mercado Libre在年度促销活动Hot Sale首日销售额同比增长36%，销售超120万件商品。活动中，超过15000家中小企业参与，最畅销商品包括浓缩咖啡胶囊、运动鞋和洗手液。支付优惠和物流履约能力是促成高销量的关键因素。美客多还在美国德克萨斯州开设配送中心，进一步提升服务能力。预计到2026年，拉美B2C电商市场价值将超8000亿欧元，未来市场竞争将更加激烈。
拉丁美洲电商和金融科技巨头MercadoLibre正在与墨西哥当局展开对话，计划申请银行牌照，以扩展其在该国提供的产品种类。MercadoLibre预计这一过程将耗时12到24个月，并计划在未来一年内在墨西哥新增8200个工作岗位，同时投资25亿美元。公司已在墨西哥发行了100万张信用卡，并向小企业提供了超过100万笔。获得银行牌照将使其能够接受工资存款并取消持有金额的上限，加速信用卡审批和发行。
5月22日，谷歌宣布将在AI概览中为美国用户测试搜索和购物广告，广告将标记为“赞助”。广告客户无需额外操作，现有广告活动将自动参与测试。谷歌通过Google Ads Data Manager简化了广告商的第一方数据管理，提升数据整合和分析效率。新引入的图像编辑功能和生成式人工智能将增强广告效果，包括虚拟试穿和3D广告。谷歌还测试新的搜索广告体验，帮助用户做出复杂购买决策，并计划在YouTube、Discover和Gmail等渠道扩展广告活动。
2024年以来，俄罗斯消费者对亚洲商品的需求激增5.5倍，主要集中在智能手机及配件、家电、音视频设备、儿童用品和美容护理产品等领域。Megamarket数据显示，今年1月至5月，俄罗斯消费者在亚洲音频设备上的开销是去年同期的8倍，智能手机开销增长6.5倍，家用电子产品开销增加5倍。涅涅茨自治区、萨哈共和国和萨哈林地区对亚洲商品需求量最大。2023年，俄罗斯在线年俄罗斯电商市场规模将突破10万亿卢布，到2027年将增长至15万亿卢布。宠物经济等新兴消费趋势在俄罗斯市场中崭露头角，跨境卖家面临巨大商机。
印度政府计划在未来两个月内推出一款应用程序，旨在防止电商平台利用“黑暗模式”侵害消费者权益。该应用能监测主流电商平台的“黑暗模式”行为，并向用户发出警告，用户可据此投诉至消费者论坛。此举是对去年发布的《防范和规范黑暗模式的指南》的进一步落实JN SPORTS，展现了印度在打击电商欺骗性行为方面的决心。然而，全球范围内此类问题依然普遍存在，解决这一问题需要制定明确且详尽的规则，保障消费者权益。
根据印度智库全球贸易研究计划（GTRI）发布的报告，2023-24财年中国超越美国成为印度最大贸易伙伴，中印双边贸易额达到1184亿美元。其中，印度对华出口额为166.7亿美元，同比增长8.7%；进口额为1017亿美元，同比增长3.24%。相比之下，印度与美国的双边贸易额为1183亿美元，印度对美进口和出口均出现下降。尽管印度政府努力减少对中国制造的依赖，但中印贸易仍持续增长，印度对华贸易逆差接近1000亿美元。专家认为，印度在短期内难以实现与中国脱钩。