72万个座位、面积达17万平米的上海体育场 底层的数字化是怎样的?日前,上海徐汇区的上海体育场在经历3年的升级改造、1年多的试运行之后,正式对外揭开其底层技术的面纱。
“对一个体育场而言,举办一场赛事往往有5万人以上的观众聚集在这里,移动通信的保障是一个痛点,很多观众要现场发个朋友圈,或者拍个视频网上分享,这是一个人人都是自媒体的时代,如果没有一个很好的通信保证,那观众的体验其实是非常差的。”上海久事体育产业发展集团有限公司副总经理王思远这样说。
对此,“我们华为和联通做了非常详尽的网络规划,体育馆下面的座位,相隔几排,大约20米左右就会放一个AP(无线网络点),体育馆上面的座位,抬头看,除了能看到一些摄像头,还有高密的WiFi设备保障整个通信体验。”华为产品组合Marketing与解决方案销售部总裁李颖说,整个上体场,有2000多个高清摄像头、1300多个AP。
随着新的IT技术的涌现,科技与行业知识的深度融合,包括4K8K的高清视频导播,多直播高品质万兆园区、网管业务上云,建立云化平台等方案,这些都为上海体育场的数字化转型带来新的思路。
据了解,2020年,作为徐家汇体育公园建设的核心环节,上海体育场开启升级改造,这次改造以国际足联A级比赛要求为标准,不仅将酒店、商务包厢、展厅、新闻发布厅等设施纳入总体规划,还大量增加了体育、娱乐等智慧互联设施。
上海久事发展集团有限公司信息管理部经理周群说,上海体育场的改造项目,要打造成全球领先的智慧场馆,并沿着“赛事IP—大众体育—数据运营”的业务主线展开。智慧场馆方案,要实现“五个一流”:一流的安全保障,一流的运营管理,一流的通讯保障,一流的观赛体验,一流的服务体验,实现数字化转型。
近期2024MWC上海(世界移动通信展)期间,上海体育场迎来很多海外的“取经”团队,“在华为海外工作的时间里,我去过米兰、马德里、巴塞罗那和慕尼黑等很多这个体育场馆,他们的球踢地比我们好,但体育场馆的体验和信息化方面,中国已经走到了世界的前列。”华为产品组合Marketing与解决方案销售部总裁李颖颇有感触。
“体育场馆的智能化,首先要解决的是成千上百种的各种终端的互联互通,在云化的数字平台上,实现人员赛事、运动、健康等各种各样数据的融合汇聚。”李颖说。
同时,“整个体育场馆的智慧化,不仅仅是软硬件的优化升级,更是整个运营管理模式的升级。场馆的运营是一项非常长期复杂的系统工程,平台上承载了各种业务应用,持续性的业务分析和改进。”李颖说,三分建设七分运营,场馆涉及的数据种类众多,在业务分析和数据深入挖掘有非常高的要求。华为希望与联通一起依托平台体系的支撑,提供运营规划、设计试运营保障、持续运营三个阶段的服务,从而建立从能用到好用的良性循环。
中国联通上海市分公司企业客户事业部总经理何艳说:“我们为上海体育场打造了智慧餐饮和导航系统,提供赛事期间场内用户快速寻找位置以及预定餐饮服务。赛前,观众可以在体育公园任何位置,导航至上体场的指定位置,赛中也能方便观众线上订餐,线下分时取餐,避免赛中的就餐难问题。”
“未来, AI导航作为场馆元宇宙的概念入口,为观众及游客提供新奇的体验的同时,也可以通过慢直播寻宝,目的地打卡等等活动,带动体育场馆周边的配套设施的运营,形成商业闭环。”
周到君在一段视频中,看到一只萌萌的豹子形象出现在视频里,在体育场里,可以为用户进行目的地导航。可见,为用户提供更多新奇好玩的体验,在技术上已经相对成熟了。
据了解,上海联通打造的“元上东体”,是以上海东方体育中心为元宇宙虚拟化背景,以数字体育虚拟体验为载体,依托联通云、联通链、联通大数据用户认证体系等数字化底层能力,打造面向上海东方体育中心乃至辐射其周边前滩商业体的消费元宇宙空间,实现线上运动体验与线下预约、门票销售、虚拟社交、数字藏品交易等创新场景,开辟周边文旅体商一体化新格局;同时结合AI、5G江南·体育、云直播、云赛事等技术赋能线上体育云直播、运转播空间,打造品牌营销、赛事转播一体化运营平台。
何艳在分享中也举了一个例子,联通通过云网基座能力,结合AI中台和视频中台,在万体汇,对场内的网球爱好者们进行了实时动捕采集和体态分析,为网球爱好者们量身打造精彩瞬间。“我们可以将全场的精彩集锦自动推动到定场地的久事体育APP小程序里,网球爱好者不但能在赛后看到自己的精彩时刻 ,也可以一键分享给身边的人。”
上海久事发展集团有限公司副总经理王思远表示,除了网球,未来在乒乓球、羽毛球等运动项目,都可以为用户提供类似的、富有科技含量的互动性、社交性的体验和服务。
“我们希望整个体育场,从用户开车进入,到最后开车离开,整个过程能够真正串联起来,给用户提供更便捷的服务和场景。”王思远说,未来,久事体育将与联通、华为等科技公司加强合作,通过5G、、、大视频、大模型等新技术,提升体育场馆运营效率和服务质量。