您好,欢迎访问江南·体育(中国)官方网站!

优质环保原料

更环保更安全

施工保障

流程严谨、匠心工艺

使用年限

高出平均寿命30%

全国咨询热线

400-10093644

行业新闻

新闻动态

联系我们

地址:广东省广州市江南·体育(中国)官方网站

咨询热线:

400-10093644

13800250921

拼多多品牌投诉控价怎么做?投诉方法详解

发布时间:2024-08-06 06:07:06人气:

  拼多多品牌投诉控价怎么做?投诉方法详解拼多多低价破价问题应该是很多品牌方头疼的,这里给大家详细讲一讲。首先品牌在拼多多遇到低价乱价是可以管控的;但是直接投诉低价乱价肯定是不可以的;平台不会受理;只会说是你自己渠道的问题;即使投诉也不会成功。

  拼多多后端也有自己的知识产权保护通道,品牌可以通过在这里注册账号,备案资质来进行投诉维权,开展拼多多控价来处理低价的问题。目前拼多多可用的投诉方法有以下几个:

  一、知产投诉:商标侵权:指卖家在主图或者详情页,突出使用贵司品牌logo,作为品牌商标所有人;有权维护自身合法权益;发起投诉。但目前这个商标投诉适用情况比较受限,因为控价的商品基本都是品牌方的产品,拼多多审核基本会要求品牌方证伪,也就是购买鉴定,少数情况也可以通过。

  购买鉴定:指卖家展示产品与我方几乎一致,但是实际生产信息或者产品成分等均与我方正品不同。通过购买后拆解对比的方式进行假货投诉。盗图侵权:此投诉主要针对卖家盗用我方宣传图片或者模特图片等行为,需要备案贵司旗舰店或者品牌网站JN SPORTS。然后发起盗图投诉,投诉通过后平台会让卖家改图,限期不改的下架处理。版权侵权:此投诉主要针对贵司拥有的美术作品登记证:,卖家未经授权盗用;售卖,即可发起投诉处理。需要证伪。专利侵权:类似作品登记证投诉,需要专利证书以及专利评价报告,同样需要证伪。肖像权侵权:此投诉主要针对卖家未经我方肖像权人授权,私自使用肖像进行宣传或者产品展示销售,存在侵权问题即可发起投诉。

  在给卖家尽到通知义务后,针对不配合的卖家。通过知识产权投诉,工商投诉,平台内部举报,12377举报,利用平台规则打击店铺等方式。直接下架违规低价卖家的链接,实现管控目标。很多品牌方处理效果不好,就在这点没有做到位。即通知警告后,面对依旧低价的卖家没能及时处理下架,导致本来改价了的卖家又跟着继续低价。长此以往,卖家自然不会再把品牌方的通知警告当回事。这种情况下,如果不能采取强有力方式进行打击,品牌方的控价工作显然不会有什么效果。反之,如果在通知过后,针对不配合的卖家能迅速采取动作,投诉下架。一则给其余卖家已警示,二则打击顽固卖家,让其不敢再低价。那么经过一段时间的维护,该平台上的低价卖家一定大为减少。四、定期监察由于电商平台的开放性,平台基本不会限制卖家上架产品。因此在管控的过程中,可能会出现低价链接反复上架的情况。所以,需要定期检索平台上的产品链接,并且更新数据。由此可以直观的看到,本周期新增多少链接,下架多少链接,新增的链接有哪些是新店,哪些是顽固店铺,再一一针对处理。以上是作者针对电商平台的一些管控思路,当然国内众多品牌方,每个品牌的实际情况不一,还要根据品牌自身的实际情况进行调整 。

推荐资讯